Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Dega Cleaning Services

Stephen Degbey · Fürstenrieder Str. 104, 80686 München

Telefon: +49 176 47992502 · E-Mail: stephendegbey10@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese aktiv übermitteln, z. B. über das Kontaktformular, WhatsApp, E-Mail oder per Telefon. Verarbeitet werden insbesondere Name, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Vertragsanbahnung und berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

3. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch Daten in Server-Log-Dateien (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit). Diese Daten werden zur Gewährleistung des sicheren Betriebs gespeichert und nach 14 Tagen gelöscht.

4. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (z. B. zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung und Ihrer Cookie-Einwilligung). Optionale Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

5. WhatsApp- und Telefon-Kommunikation

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten über die Server von WhatsApp Ireland Ltd. übertragen. Bitte beachten Sie deren eigene Datenschutzbestimmungen.

6. Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Subunternehmer für die Reinigung) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, längstens jedoch im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Belege).

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Außerdem können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren (in Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Ansbach).

Anfragen richten Sie bitte an: stephendegbey10@gmail.com

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt durchgehend eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Alle über das Buchungs- und Kontaktformular übermittelten Daten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Auftragsdetails) werden ausschließlich verschlüsselt übertragen. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol Ihres Browsers und am Präfix „https://“ in der Adresszeile.

9a. Hochgeladene Dateien & Rechnungs-PDFs (Supabase Storage)

Im Rahmen der Auftragsabwicklung können Bilder (z. B. Fotos des zu reinigenden Objekts) sowie automatisch erzeugte Rechnungs-PDFs (Rechnung gemäß § 14 UStG) verarbeitet werden. Diese Dateien werden in einem privaten, zugriffsbeschränkten Storage-Bucket unseres Backend-Anbieters Supabase (Supabase Inc., EU-Region) gespeichert.

Der Zugriff erfolgt ausschließlich über kurzlebige, signierte URLs (Signed URLs) mit begrenzter Gültigkeit. Ein öffentlicher Direktzugriff ist technisch ausgeschlossen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Die Aufbewahrung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Rechnungen: 10 Jahre, § 147 AO); Auftragsfotos werden nach Abschluss und Reklamationsfrist gelöscht.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Stand: Juni 2026.