AGB & Cookie-Richtlinie

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reinigungsdienstleistungen sowie unsere Cookie-Richtlinie.

Teil A — Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Reinigungsleistungen zwischen Dega Cleaning Services (nachfolgend „Dega“) und dem Auftraggeber.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung von Dega (per E-Mail oder WhatsApp) zustande. Angebote sind freibleibend und 14 Tage gültig.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro. Dega ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung per Überweisung, Barzahlung oder PayPal fällig.

4. Stornierung

Stornierungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei. Bei späterer Stornierung berechnen wir 50 % des Auftragswerts, bei Nichterscheinen 100 %.

5. Leistungsausführung

Dega erbringt alle Leistungen mit qualifiziertem Personal, professionellen Geräten und umweltverträglichen Reinigungsmitteln. Der Auftraggeber stellt Zugang zu Wasser und Strom sowie freien Zugang zu den zu reinigenden Bereichen sicher.

6. Haftung & Versicherung

Dega ist mit einer Betriebshaftpflichtversicherung über 5.000.000 € abgesichert. Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Gewährleistung

Sollte eine Leistung mangelhaft sein, gewähren wir kostenlose Nachbesserung, sofern dies innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung gemeldet wird.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Teil B — Cookie-Richtlinie

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Stand: Juni 2026